Optimisation immobilière de la DTPP de la Préfecture de Police à Paris — 75

Préfecture de Police de Paris
M. Boulanger
2021
Audrey Rezeau
Concertation, Études
01

Le contexte du projet

La Direction des Transports et de la Protection du Public (DTPP) est implantée sur 9 sites distincts sur Paris. Cette organisation n’est pas optimale et offre peu de lisibilité aux différents usagers.

La DTPP a été créée en 2004 par fusion de la Direction de la Circulation, des Transports et du Commerce (DCTC) et de la Direction de la Protection du Public (DPP).
Son histoire est marquée par un processus de regroupement progressif de services sur les compétences « transports », « hygiène » et « sécurité du public ».
Cette direction est ainsi implantée sur plusieurs sites et compte plus de 600 agents.

Cette répartition n’est pas optimale concernant les coûts de fonctionnement, les charges logistiques ainsi que la cohérence attendue sur les questions fonctionnelles par la Direction.

De plus, le développement de la digitalisation entraine une modification importante du travail dans les différents services.

02

Les objectifs du projet

Concernant l’accueil des usagers, l’objectif de la DTPP est de systématiser le recours aux webservices. En ce sens, un seul site serait à terme dédié à l’accueil des usagers, afin de réduire les contraintes ERP et de professionnaliser la fonction d’accueil.

03

Notre intervention

Un diagnostic précis du fonctionnement de chaque site, mettant en évidence les écarts entre chaque site.

Ce diagnostic a permis de mettre en évidence la répartition des bureaux individuels et des bureaux partagés. Ce travail d’analyse de données a été accompagné d’un travail de concertation auprès des utilisateurs de chaque service, pour bien comprendre les spécificités de chacun. Ainsi, une nouvelle organisation plus adaptée aux nouveaux modes de travail et d’accueil du public a été imaginé.

Un travail sur l’évolution bâtimentaire a permis d’identifier le potentiel de certains bâtiments pour être transformés et mieux répondre à cette nouvelle organisation.

Missions

  • Étude d'opportunité